소비자 현혹하는 과장광고, 이대로 괜찮을까?

소비자 현혹하는 과장광고, 이대로 괜찮을까?

한때 모 방송에 출연한 여대생 패널이 신장 180cm 이하의 남자는 ‘루저(패배자)’라고 생각한다는 발언을 해 큰 논란이 있었던 만큼, 한국 사회에서 키는 매우 민감한 요소로 꼽히고 있습니다. 특히 자녀들의 작은 키가 취업이나 사회생활에서 불이익을 받을까 걱정을 하는 부모들이 많은데요. 그러다 보니 아이들의 성장에 도움이 되는 키 크는 약이나 운동기구 등에 혹해 거금을 들여 구입 하는 경우가 늘고 있습니다.

​

그런데 최근 키 성장에 효과가 있다고 거짓, 과장 광고를 통해 식품 및 운동기구를 판매한 업체들이 무더기로 적발되면서 시정 및 과징금 조치를 받은 사실이 알려졌습니다.

객관적인 자료를 제시하지 않은 채 임상실험으로 키 성장 효과가 나타났다는 광고를 하기도 했고, 거짓 광고 문구를 사용하기도 했는데요. 아무래도 ‘우리 물건이 최고입니다.’와 같이 일반적인 문구 보다는 ‘국내 1위’, ‘000에서 인증한’과 같은 자극적인 문구를 덧붙여야 소비자들의 지갑을 열 수 있게 만들기 때문이죠.

​

이처럼 광고는 기업의 이미지나 제품 홍보를 통해 소비심리를 부추기는 수단으로 사용되는데요. 때문에 차별화된 제품의 성능을 부각해 소비심리를 자극하기도 하고 제품의 구매욕구를 불러일으키기도 합니다.

​

하지만 때로는 그저 판매량을 늘리기 위해 왜곡된 광고나 과장광고로 소비자를 현혹시키기도 하는데요. 이런 부정적인 방법으로 광고를 하다 보면 제품의 이미지가 실추되고 결국에는 매출증대에 오히려 마이너스가 될 수도 있습니다.

​

​

광고는 일상 속에서 늘 우리 곁에 존재하면서 사회적 영향력 또한 굉장합니다. 그저 이익을 위해 거짓말로, 과장되게 포장하는 것보다는 소비자들에게 진실된 마음으로 다가간다면 시간은 걸리더라도 그 진심은 언젠가 통하게 되지 않을까요?

​

​